1、催促核实商家身份请记录自己请编号再进行拨打(这个事情他们核实时间一般3-7个工作日)。不管是做线上收款的商家，淘特网上怎么投诉举报商家还是做线下实体店的商家，目前所用的收款商户号的率都不低，基本都是0.6%的率，有些碰上搞活动可能是0.54%的率，还有一些少部分线下实体店商家可能用的0.38的率。

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答：0.2%，通收过高怎么投诉商家商家最低手续可以达到0.2%率的。用过支付商户号收款码的都知道，无论线上还是线下收款，官方统一的率都是0.6%，也就是收一万产生的手续就是60。1、用户交易投诉入口 在支付账单详情页，用户可点击“对订单有疑惑”看该笔交易的详细信息及相关指引，同时若仍然未解决问题的情下用户可以通过“投诉商家”发起投诉留言。

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