现在喜欢网购的人越来越多，但是在网络上买东西也难免会遇到一些问题，可能有的商家并不会帮助解决，消者投诉询网站这个时候消者一定不要放弃，要学会去维护自己的权，消者投诉会扣分吗可以拨打12315投诉热线。消者向消者协会投诉不需要用，我国法律规定消者组织不能收取收。消者维权方式是和经营者协商，协商不成可以向有关投诉，或者是向起诉。

消者维权 消者每天都需要购物，消者权投诉网站有哪些买菜，买生活用品，奢侈品等等。在消活动中难免会遇上不良商贩，消者投诉方式消维权就随之而来了，很多人可能都知道12315这个消者投诉热线。12315消者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 原工商、质检、食品药品、物价、产权等投诉举报热线电话。

消315投诉

1.网上直接投诉；2.直接向消者权保护委员会来投诉；3.打电话12315，州姑区消者投诉平台全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。接下来。消保为投诉方与被投诉方搭建沟通的桥，提方沟通效率，促进企业解决消者合理诉求。消保不干涉双方沟通结果。消保会积极携手各方更好的解决问题，怠? 一是到各辖区市场监管理局投诉；二是拨打消投诉电话12315或者3150315；拨打政府热线12345；四是到市消者协会进行现场投诉。消者选择种投诉方式都可以。2021年。

消者投诉热线12135。清楚消者权保护法中对消者维权各法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。保存购买凭证。各省市消者协会投诉电话 全国统一消者协会投诉电话:12315，阆中消者投诉电话在与商家沟通未果的情下，可以拨打12315通过法律途径维权。如果还无法解决。

1、接待。12315消者投诉诉举报中心应当认真接待消者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、诉、举报。 2、登记。对消者的投诉、诉、举报要进行登记。根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定，投诉人可以通过本平台就消者权争议向属地市场监管进行投诉。

问:12315作为消者投诉举报热线，运动品牌消者投诉凡是消诉求都拨打12315就能解决吗？ 答:好的。在消投诉方面，2019年有一个较大的改革。自3月15日起，全国各地消者可以通过互联网或移动互联等方式登录平台进行投诉、举报。平台支持电脑、及手机APP多种途径进行投诉、举报，网址是“www.12315.cn”。