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在汽车投诉网站车质网上，四川消者投诉消者报道搜索到多条关于别克昂科威发动机质量问题的投诉，包括发动机烧机油、发动机动力消失等问题，2015年款至2019年款的车型均有涉及。消者发贴投诉，8月28日，栏目联系了别克汽车客服。该客服表示，核实情后将尽快联系消者解决问题。 随后，别克汽车紧跟编辑打消者电话，再次了解情后。