1221件 上半年消者投诉热点出炉 2020 成君。“12315”一个不普通的号码，无时无刻发挥着“线、连心线”的作用，电话的响起就代表着任务，美发315消者投诉平台代表着群众的诉求，代表着消者的期待。面临当前疫情防控新形势。
青闻网·大美青海客户端讯 为进一步做好疫情防控期间消者权保护工作，市市场监管理局根据疫情变化，随时跟进全市消维权热点，切实提高处诉效能。7月9日，超市如减少消者投诉开展消者投诉应急演练记者从市消者协会获悉，今年上半年，全市市场监管理局“12315”热线接受咨询投诉举报共1221件，其中:咨询670件，投诉435件，举报116件。
中国消者报西讯(记者文智)近日，青海省市市场监管局分发挥12315投诉热线保障线、线作用，最大限度地解决老揪心事烦心事操心事。市市场监管始坚持把“12315”投诉热线打造成为群众的“线、保障线、连心线”，牢固树立消者至上的工作理念，积极作为。
2019年12月21日，春消者投诉情市平安区先苑小区全体业主委派3位代表，拿着印有216名消者手印的投诉书。2020年，市消者投诉举报中心坚持以“为中心”的发展，紧紧围绕“凝聚你我力量”年主题和“质量放心、服务放心、价格放心、环境放心、维权放心”“五放心”内容。
对市损害消者合法权的行为，中国消者投诉热线是多少沙消者投诉信息通过传播媒介予以揭露、批评，对投诉热点、难点问题进行适用法律法规的调研究。 组织编写市投诉分析和投诉案例。截至目前，市12315受理服务热线通过12315电话、来电来函和互联网等方式共接收咨询、投诉、举报1284件，为消者挽回经济损失442.03万元。
市消者委员会就有关消者合法权的问题，向市有关行政反映、询，提出建议。 就市损害消者合法权的行为，支持受损害的消者提起诉讼。去年以来，市市场监管理局分发挥12315平台作用，怎么阻止吞赞消者投诉畅通消维权渠道，做到了第一时间受理，鞍山市消者投诉第一时间处置，最大限度解决了老的“急难愁盼”问题。
目前，市消者投诉电话市12315服务热线共接收投诉 1312件，举报350件，为消者挽回经济损失697.45万，保护了消者合法权，维护了正常的市场经营秩序。经济实的二手车成为不少人的购车，但也出现了不少消纠纷。今年以来，省市场监管局通过全国12315平台。
|来源：蔡彬
